物業(yè)服務(wù)
物業(yè)服務(wù)一、安全防范: 1、全封閉式物業(yè)管理,杜絕閑雜人員打擾住戶私秘空間。
2、園區(qū)及樓內(nèi)公共部位24小時不間斷安全巡視。
3、完善的全方位電子監(jiān)控、監(jiān)測,保障住戶生命、財產(chǎn)安全。
4、專業(yè)保安隊伍,快速反應(yīng)、處理突發(fā)事件。
5、人員、車輛及物品出入管理,執(zhí)行來訪登記,物品憑單出入制度。
二、工程維護: 1、制定完善的維修、保養(yǎng)計劃,使設(shè)備正常使用,歷久如新。
2、快速報修、檢修制度,及時周到的服務(wù),解除其后顧之憂。
3、對物業(yè)及配套設(shè)施、設(shè)備實施全天候的專業(yè)維護與管理,確保良好的運行狀態(tài)。
三、環(huán)境衛(wèi)生: 1、定時收集、清運垃圾,生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、定期消殺“四害”。
3、園區(qū)內(nèi)公共環(huán)境及設(shè)施實行專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化清掃、保潔,確保衛(wèi)生潔凈。
四、園藝綠化: 為業(yè)主提供清新怡人、樹綠花香的生活環(huán)境。
五、車輛管理: 1、統(tǒng)一園區(qū)的車輛停放,保持園區(qū)內(nèi)道路通暢。
2、全方位電子監(jiān)控及人員巡視,確保住戶車輛安全、無損。
六、客戶服務(wù): 1、接待業(yè)主來訪,及時處理住戶投訴。
2、接受業(yè)主求助,快速提供援助。
3、定期拜訪業(yè)主,增進感情交流。